政策摘要
2025年，国家信访局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大和二十届历次全会精神，认真贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，按照党中央、国务院关于政务公开工作决策部署，紧密结合信访工作核心职责，扎实做好政府信息公开工作，不断规范信息发布与管理，强化能力建设，提升服务水平，有力保障群众的知情权、参与权和监督权。 （一）持续强化主动公开。以国家信访局门户网站和微信公众号、头条号等政务新媒体平台为载体，深入广泛宣传习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想和党的二十届四中全会精神，李文章同志在《人民日报》、《学习时报》、《人民政协报》等接受访谈、发表署名文章，持续推动全国信访系统抓好贯彻落实。组织“最美信访干部”宣传活动，积极宣传报道信访系统先进典型为民解难、为党分忧的感人事迹，充分展现新时代信访干部良好精神风貌。 （二）持续规范依申请公开。全年共收到政府信息公开申请410件，较2024年度（1298件）下降68.4%。在处理群众申请过程中，坚持法治理念，强化服务意识，加强主动沟通工作，依法依规做好答复告知，努力满足群众相关信息需求。同时，进一步加强渠道引导，对通过政府信息公开形式反映个人诉求以及查询相关信访信息的，积极引导群众通过相应法定渠道解决问题、获取信息。 （三）持续提升政府信息管理。强化保密意识，按照相应工作机制加强局门户
